Krádež vozidla a výplata z GAP poistenia: Pravidlá likvidácie
Medzi motoristami pretrváva rozšírený omyl, že pri odcudzení nového alebo zánovného automobilu vyplatí bežná poistka celú sumu, ktorú zaň majiteľ v autosalóne zaplatil. V realite však primárne havarijné poistenie vozidla kryje škodu len do výšky takzvanej všeobecnej hodnoty v momente vzniku poistnej udalosti. Nové motorové vozidlo stráca počas prvých dvoch až troch rokov bežne 20 až 30 percent zo svojej pôvodnej ceny. Ak dôjde k odcudzeniu trojročného auta s obstarávacou cenou 30 000 eur, poisťovňa z havarijnej poistky vyplatí napríklad len 21 000 eur znížených o dohodnutú spoluúčasť. Práve tento finančný prepad v praxi rieši GAP poistenie a krádež vozidla ako špecifickú poistnú udalosť, pri ktorej poistenie finančnej straty dorovnáva rozdiel medzi obstarávacou cenou z faktúry a trhovým plnením z kaska.
Celý proces odškodnenia sa riadi prísnymi zmluvnými podmienkami, ktoré vychádzajú zo zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník (§ 788 a nasledujúce). Likvidácia takejto poistnej udalosti nie je automatická. Podlieha formálnemu policajnému vyšetrovaniu, prevereniu zabezpečenia auta a dôslednému splneniu oznamovacích povinností. Motorista, ktorý nerozumie pravidlám súbehu dvoch poistných zmlúv, môže neúmyselnou chybou prísť o tisíce eur.
Vstupná hodnota vozidla a limity poistného plnenia pre GAP poistenie
Základným kameňom, na ktorom stojí GAP poistenie a krádež vozidla, je presné určenie vstupnej hodnoty automobilu pri vstupe do poistenia. Poistenie finančnej straty (Guaranteed Asset Protection) sa dojednáva primárne na osobné a úžitkové motorové vozidlá kategórie M1 a N1 do 3 500 kg vrátane. Vstupnou hodnotou býva obstarávacia cena uvedená na kúpnej faktúre alebo v kúpnej zmluve, prípadne všeobecná hodnota vozidla stanovená znaleckým systémom pri vstupe do zmluvy, ak ide o jazdené vozidlo.
Pre GAP poistenie a krádež vozidla platí, že obstarávacia cena vozidla musí byť doložená hodnoverným daňovým dokladom od autorizovaného alebo certifikovaného predajcu. Poistné zmluvy majú jasne vymedzené časové okno na uzavretie krytia: poistenie je spravidla možné dojednať výlučne v lehote do 30 až 90 dní od dátumu vystavenia faktúry, uzavretia kúpnej zmluvy alebo prvého prihlásenia motorového vozidla do evidencie. Pokiaľ túto lehotu zmeškáte, väčšina poistiteľov na slovenskom trhu vozidlo do poistenia finančnej straty už neprijme. Pri jazdených vozidlách býva vstupnou podmienkou vek vozidla do 3 až 5 rokov od výroby, pričom niektoré špecifické produkty umožňujú vstup len vozidlám do veku 6 mesiacov s nájazdom do 6 000 km.
Finančné stropy a pripoistenie spoluúčasti
Poistenie finančnej straty nie je bezlimitné. Bežné limity poistného plnenia z GAP sa na slovenskom trhu pohybujú na úrovni 30 000 eur až 55 000 eur. Pri prémiových balíkoch určených pre luxusné alebo vysoko hodnotné úžitkové vozidlá môže horný limit dosiahnuť 120 000 eur až 150 000 eur. Ak kúpna cena drahého športového auta presiahne zmluvný strop plnenia, finančná strata nad tento limit zostáva na ťarchu majiteľa.
Dôležitou súčasťou kvalitných zmlúv je krytie spoluúčasti, ktorú pri krádeži strhne primárny poistiteľ z havarijného poistenia. Štandardná zmluva kasko často počíta so spoluúčasťou 5 % alebo 10 %, čo pri drahšom aute predstavuje citeľnú sumu. V rámci GAP produktov býva pripoistenie náhrady spoluúčasti dojednané buď percentuálne, alebo s pevným limitom, spravidla do limitu 4 000 eur až 5 000 eur. Cena samotného GAP poistenia sa orientačne pohybuje okolo 1 % z kúpnej ceny vozidla ročne, čo pri bežnom rodinnom aute predstavuje 200 až 400 eur ročne na dohodnutú dobu krytia, ktorá býva štandardne 3 až 5 rokov.
| Parameter poistenia | Štandardný balík na trhu | Prémiový variant krytia | Poznámka a podmienky |
|---|---|---|---|
| Kategória a hmotnosť vozidla | M1 a N1 do 3 500 kg | M1 a N1 do 3 500 kg | Vylúčené sú ťažké nákladné autá a špeciálne stroje |
| Maximálny limit plnenia GAP | 30 000 € až 55 000 € | 120 000 € až 150 000 € | Dorovnanie rozdielu kúpnej a trhovej ceny |
| Krytie spoluúčasti z kaska | Do 10 % (max. 4 000 €) | Plná výška (max. 5 000 €) | Závisí od podmienok dojednaného balíka |
| Lehota na uzavretie po kúpe | Do 30 až 60 dní | Do 90 dní od faktúry | Počíta sa od vystavenia kúpnej zmluvy |
| Doba trvania zmluvy | 3 roky (fixne) | 4 až 5 rokov | Výplatou plnenia pri krádeži zmluva zaniká |
| Orientačná ročná cena poistky | 200 € až 350 € | 1 % z kúpnej ceny vozidla | Možnosť jednorazovej platby na celú dobu |
Pri dojednávaní je potrebné zohľadniť, či poistná zmluva vyžaduje nepretržitú existenciu primárneho havarijného poistenia. Povinnosť mať aktívne kasko síce priamo nevyplýva z Občianskeho zákonníka, no drvivá väčšina GAP produktov podmieňuje výpočet plnenia z GAP poistenia práve predchádzajúcim priznaním plnenia z primárneho havarijného krytia. Detailnejšie informácie o tom, ako funguje Guaranteed Asset Protection, pomáhajú predísť situácii, kedy klient platí poistku, z ktorej v prípade krádeže neuvidí ani euro.
Krádež vozidla na leasing a vinkulácia poistného plnenia
V kontexte financovania zohráva GAP poistenie a krádež vozidla mimoriadnu úlohu, pretože krádež financovaného auta bez poistenia finančnej straty takmer vždy znamená priamu finančnú stratu pre klienta. Pri kúpe na finančný leasing, operatívny leasing alebo účelový autoúver je motorové vozidlo až do úplného splatenia majetkom financujúcej spoločnosti, prípadne je naň zriadené záložné právo. Štandardnou požiadavkou veriteľa je preto vinkulácia poistenia pri leasingu, ktorá zabezpečuje, že v prípade totálnej škody alebo krádeže smeruje poistné plnenie priamo na účet leasingovej spoločnosti alebo banky.
Ak nastane odcudzenie automobilu, leasingová zmluva sa predčasne ukončí. Leasingová spoločnosť vykoná finančné vyrovnanie: zosplatní všetky zostávajúce istiny, poplatky a neamortizovanú hodnotu. Pokiaľ plnenie z bežného kaska nepokryje zostatok nesplateného dlhu – čo sa v prvých troch rokoch splácania stáva pravidelne v dôsledku rýchleho poklesu trhovej hodnoty – dlžník nielenže nemá auto, ale musí leasingovej spoločnosti doplatiť tisíce eur z vlastného vrecka. Naopak, ak je dojednané GAP poistenie a krádež vozidla skončí totálnou stratou majetku, poistné plnenie z GAP dorovná hodnotu až do úrovne pôvodnej faktúry.
Postup pri finančnom vyrovnaní s leasingovou spoločnosťou
Celý finančný tok pri likvidácii poistnej udalosti vinkulovaného vozidla podlieha presným pravidlám. Poisťovňa nesmie vyplatiť prostriedky priamo klientovi bez predchádzajúceho súhlasu leasingovky. V praxi prebieha proces v troch fázach:
- Oznámenie škody financujúcej inštitúcii: Po nahlásení krádeže polícii a obom poistiteľom musí klient bezodkladne informovať správcu leasingovej zmluvy a predložiť policajnú správu.
- Uplatnenie vinkulácie poisťovňou: Poistiteľ primárneho kaska aj GAP poisťovňa požiadajú leasingovú spoločnosť o vyčíslenie aktuálneho zostatku záväzku a zaslanie platobných inštrukcií.
- Zúčtovanie a devinkulácia preplatku: Leasingová spoločnosť použije prijaté poistné plnenie z oboch poistiek na úplné vyrovnanie pohľadávky. Všetky financie, ktoré prevyšujú zostatok dlhu, pošle formou vyúčtovania klientovi ako preplatok.
Pri tomto procese je dôležitá včasná devinkulácia poistného plnenia. Ak klient riadne a bez meškania splácal mesačné splátky, kombinácia kaska a GAP poistenia mu umožní získať späť celú počiatočnú akontáciu a zaplatené istiny. Tieto peniaze potom môže okamžite použiť ako akontáciu na nové vozidlo. Na leasingové zmluvy sa vzťahujú aj osobitné povinnosti klienta pri kasko poistení na leasing, ktorých zanedbanie by mohlo viesť k regresu alebo zmluvným pokutám zo strany financujúcej inštitúcie.
Satelitné vyhľadávacie systémy a predpísané zabezpečenie vozidla
Z hľadiska prevencie predstavujú GAP poistenie a krádež vozidla tému úzko spätú so zabezpečením auta proti odcudzeniu. Poisťovne pri uzatváraní poistnej zmluvy nekontrolujú len vek a cenu auta, ale v poistných podmienkach presne definujú minimálne požiadavky na zabezpečovacie zariadenia. Tieto limity sa odvíjajú od obstarávacej ceny vozidla. Kým pri vozidle s cenou do 20 000 eur často postačuje štandardný fabrický imobilizér doplnený o mechanické zabezpečenie radiacej páky alebo alarm, pri luxusnejších vozidlách nad 40 000 či 60 000 eur zmluva nekompromisne vyžaduje aktívny satelitný monitorovací systém.
Ak dôjde ku krádeži, likvidátor poistnej udalosti prioritne skúma, či bolo predpísané zabezpečenie v čase činu plne funkčné a aktivované. Nestačí, že satelitné zariadenie bolo do vozidla namontované pri kúpe. Pokiaľ klient neplatil pravidelné poplatky za telematické služby, SIM karta v lokalizačnej jednotke bola neaktívna alebo systém nebol prepnutý do strážneho režimu, poisťovňa to vyhodnotí ako závažné porušenie zmluvných povinností. To vedie k radikálnemu kráteniu poistného plnenia, v mnohých prípadoch až k úplnému zamietnutiu nároku na poistné plnenie z primárneho kaska aj z GAP poistenia.
Rozlišujú sa dva základné typy satelitných systémov:
- Pasívny GPS/GSM systém: Zariadenie vysiela polohu len na vyžiadanie alebo zaznamenáva trasu do pamäte. Umožňuje lokalizáciu, no nedisponuje nepretržitým operačným strediskom. Niektoré poisťovne ho neuznávajú ako plnohodnotné zabezpečenie pre drahé kategórie vozidiel.
- Aktívny rádiový alebo satelitný vyhľadávací systém: Vozidlo je monitorované 24 hodín denne pultom centrálnej ochrany. Pri neoprávnenom pohybe, odpojení batérie alebo rušení GSM signálu operačné stredisko okamžite kontaktuje majiteľa a v spolupráci s políciou spúšťa zásahové pátranie. Tento systém býva povinnou podmienkou poistenia prémiových SUV a limuzín.
Poistený má povinnosť udržiavať zabezpečovacie systémy v prevádzkyschopnom stave a pri likvidácii predložiť certifikát o montáži a potvrdenie o funkčnosti systému. Širšie súvislosti o tom, ako zabezpečiť auto proti krádeži, jasne ukazujú, že spoliehať sa len na bezkľúčové zamykanie je najkratšou cestou k zamietnutiu škody. Zlodeji dnes využívajú predlžovače signálu (tzv. relay attack), pričom absencia dodatočného kódovania štartu znemožní preukázať prekonanie prekážky.
Kľúče a osvedčenie o evidencii ponechané v interiéri vozidla
Pokiaľ nastane spor medzi klientom a poistiteľom, GAP poistenie a krádež vozidla často narážajú na otázku hrubej nedbanlivosti poisteného. Najčastejším fatálnym zlyhaním vodičov býva ponechanie kľúčov v spínacej skrinke alebo odloženie dokladov od vozidla do priehradky pred spolujazdcom. V poistných podmienkach každej poisťovne pôsobiacej na slovenskom trhu je explicitne zakotvená výluka z poistenia pre prípady, kedy poistený umožnil odcudzenie vozidla zanechaním kľúčov, ovládacích kódov alebo osvedčenia o evidencii priamo vo vozidle bez dozoru.
Typickým príkladom z praxe je zimné rozmrazovanie okien so zapnutým motorom, keď vodič odbehne do domu na kávu, alebo zastavenie na čerpacej stanici s cieľom rýchleho nákupu. Ak páchateľ nasadne do naštartovaného auta a odíde, nejde z hľadiska poistného práva o krádež vlámaním, ale o zneužitie príležitosti spôsobenej hrubou nedbanlivosťou držiteľa vozidla. V takomto prípade poisťovňa plnenie z havarijnej poistky celkom zamietne. Následne GAP poistiteľ odmietne vyplatiť poistné plnenie, keďže nevznikol nárok na primárne odškodnenie.
Rovnako problematické je ponechanie osvedčenia o evidencii časť I (čipová karta) aj časť II (veľký technický preukaz) v aute. Páchateľ s dokladmi môže vozidlo bez problémov prepraviť cez štátne hranice alebo ho obratom predať. Pri likvidácii poistnej udalosti je poistený povinný odovzdať likvidátorovi kompletnú dokumentáciu a všetky kľúče. Ak technický preukaz skončil v rukách zlodeja, poistiteľ uplatní krátenie plnenia v rozsahu od 20 % do 50 %, prípadne likvidáciu úplne odmietne s odvolaním sa na porušenie zmluvných povinností.
| Vzniknutá situácia po krádeži | Dopad na poistné plnenie | Čo platí a ako bezodkladne postupovať |
|---|---|---|
| Kľúče ponechané v spínacej skrinke | Úplné zamietnutie plnenia | Hrubá nedbanlivosť; kasko ani GAP škodu nepreplatia |
| Osvedčenie o evidencii v priehradke | Krátenie plnenia o 20 % až 50 % | Nahlásiť polícii; predložiť druhý diel dokladov, ak existuje |
| Odcudzenie celej sady kľúčov pri lúpeži | 100 % uznanie poistnej udalosti | Nutný policajný záznam o násilnom trestnom čine lúpeže |
| Krádež vlámaním do bytu s odcudzením kľúča | Plnenie spravidla uznané | Podmienkou je preukázanie prekonania prekážky do nehnuteľnosti |
| Odcudzenie poškodených častí alebo diskov | GAP neplní, kryje len kasko | GAP kryje len totálnu škodu a kompletnú krádež auta |
Pokiaľ vám z vozidla zmizli iba disky s pneumatikami, táto udalosť sa nerieši cez poistenie finančnej straty. V takej chvíli prichádza na rad riešenie cez krádež kolies a diskov v rámci čiastkového plnenia havarijnej poistky. GAP je koncipovaný výhradne ako krytie totálnych škôd a odcudzenia celého vozidla.
Strata kľúča pred krádežou a postup voči poisťovni
Ak riešite GAP poistenie a krádež vozidla, strata jediného kľúča pred samotným odcudzením predstavuje obrovské právne a likvidačné riziko. Mnoho vodičov po strate jedného z dvoch kľúčov situáciu bagatelizuje a jazdí ďalej s náhradným exemplárom. V okamihu, keď je auto odcudzené, vyžaduje likvidátor odovzdanie všetkých originálnych sád kľúčov a diaľkových ovládačov, ktoré boli k vozidlu dodané od výroby a uvedené v preberacom protokole pri kúpe.
Ak poistený po krádeži oznámi, že druhý kľúč nemá, pretože ho pred pol rokom stratil na výlete, likvidácia narazí na vážny problém. Poistiteľ začne skúmať, či strata kľúča priamo nesúvisí s odcudzením vozidla a či páchateľ nepoužil práve stratený kľúč bez nutnosti násilného prekonania zámkov. Pokiaľ strata nebola bezodkladne nahlásená, poistiteľ má podľa § 799 Občianskeho zákonníka právo poistné plnenie krátiť, pretože poistený nesplnil povinnosť predchádzať zväčšovaniu rozsahu škody.
Správny postup pri strate autokľúča
Správny a bezpečný postup pri strate kľúča od vozidla chráni vaše nároky na poistné plnenie:
- Okamžitá návšteva autorizovaného servisu: Bezodkladne po zistení straty nechajte vozidlo pristaviť do servisu. Technik musí vymazať stratený kľúč z pamäte riadiacej jednotky imobilizéra, aby s ním nebolo možné naštartovať motor.
- Mechanické zabezpečenie a výmena vložiek: Servis vykoná mechanické prestavanie zámkov dverí alebo výmenu zámkových vložiek a vyfrézuje novú sadu kľúčov.
- Získanie oficiálneho protokolu: Vyžiadajte si servisnú zákazku a podrobný protokol potvrdzujúci vymazanie starého transpondéra a nakódovanie nového kľúča.
- Písomné nahlásenie poisťovni: O strate a následnom servisnom zásahu bez zbytočného odkladu písomne informujte primárneho poistiteľa aj GAP poisťovňu. Priložte kópiu servisného protokolu.
Tento administratívny úkon sa formálne zaznamená do poistnej zmluvy. Využíva sa pritom štandardný dodatok k poistnej zmluve, ktorý potvrdzuje, že vozidlo má zmenený kód kľúčov a deklarovaný počet ovládačov sedí s realitou. Ak po takomto oficiálnom kroku vozidlo ukradnú, odovzdáte preprogramovaný funkčný kľúč spolu s novým náhradným kľúčom a servisným potvrdením. Poisťovňa v takom prípade nemôže uplatniť žiadne krátenie plnenia z dôvodu chýbajúceho pôvodného kľúča.
Dodatočná výbava neuvedená na faktúre a jej vplyv na poistné plnenie
Pri posudzovaní hodnoty vozidla sa GAP poistenie a krádež vozidla viažu výhradne na obstarávaciu cenu deklarovanú pri vstupe do poistenia. V praxi to znamená, že poistná zmluva chráni len vozidlo v stave a výbave, v akej bolo prevzaté podľa pôvodnej kúpnej faktúry alebo znaleckého posudku. Všetky dodatočné úpravy a príslušenstvo namontované po prevzatí vozidla spadajú do štandardných výluk z GAP poistenia, ak neboli osobitne pripoistené formou zmluvného dodatku.
Ak si majiteľ po kúpe auta nechá dodatočne namontovať ťažné zariadenie za 800 eur, aplikovať prémiové tónovacie fólie za 400 eur, nainštalovať nezávislé kúrenie za 2 000 eur alebo kúpi druhú sadu luxusných zliatinových diskov za 1 500 eur, celková investícia stúpne o takmer 5 000 eur. Ak vozidlo následne odcudzia, GAP poistiteľ pri výpočte plnenia vychádza striktne z čiastky na pôvodnej faktúre. Týchto 5 000 eur zostáva nepreplatených, hoci ich majiteľ reálne zaplatil.
Ešte zložitejšia situácia nastáva pri špecifických vozidlách, akými sú kempingové dodávky a obytné automobily, kde cena vstavby často prevyšuje cenu samotného podvozka. Majitelia takýchto áut musia riešiť špecializované poistenie karavanu a jeho vstavby, pretože bežné GAP poistenie dojednané na základné úžitkové vozidlo kategórie N1 nábytok, solárne panely ani zabudovanú technológiu nekryje. Pre predchádzanie škodám je nevyhnutné nahlásiť každé zásadné zhodnotenie vozidla poistiteľovi, ktorý prepočíta poistnú sumu a upraví výšku poistného.
Podobný princíp platí aj pri zničení či poškodení výbavy pred odcudzením. Pokiaľ bol v aute pred krádežou poškodený interiér auta a poistenie škodu evidovalo, amortizácia a poškodenia interiéru znižujú všeobecnú hodnotu vozidla, z ktorej vychádza primárna likvidácia. GAP poisťovňa navyše neprepláca predmety osobnej spotreby, voľne položenú batožinu ani prenosnú elektroniku ponechanú v odcudzenom aute. Tieto nároky je možné riešiť jedine cez poistenie batožiny v rámci kaska alebo z poistenia majetku domácnosti.
Zamietnutie poistného plnenia pri jazde pod vplyvom alkoholu a závažných porušeniach
V poistných podmienkach je zakotvené, že GAP poistenie a krádež vozidla nemôžu slúžiť ako krytie pri udalostiach, ktoré vznikli v priamej súvislosti s páchaním trestnej činnosti poisteného alebo hrubým porušením zákonov. Hoci sa na prvý pohľad môže zdať, že požitie alkoholu nesúvisí s tým, že vám niekto ukradne auto, likvidačná prax ukazuje opak. Závažné porušenia predpisov o cestnej premávke vedú k okamžitému zániku nároku na poistné plnenie.
Klasickým scenárom je situácia, kedy vodič pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok zastaví na verejnom priestranstve, stratí kontrolu nad situáciou, dostane sa do konfliktu alebo zverí kľúče cudzej neznámej osobe, ktorá s autom ujde. Ak policajné vyšetrovanie preukáže, že poškodený v čase incidentu vykazoval prítomnosť alkoholu v krvi a táto skutočnosť mala vplyv na stratu kontroly nad vozidlom a jeho kľúčmi, poistiteľ aplikuje zákonnú výluku. Podľa § 799 ods. 3 Občianskeho zákonníka môže poistiteľ plnenie odmietnuť, ak malo vedomé konanie podstatný vplyv na vznik poistnej udalosti.
Druhým závažným dôvodom pre zamietnutie plnenia je vedenie motorového vozidla bez príslušného vodičského oprávnenia, prípadne zverenie vozidla osobe, ktorá vodičský preukaz nevlastní alebo jej bol zadržaný. Ak takéto vozidlo odcudzí neoprávnená osoba, ktorej bolo auto predtým dobrovoľne zverené, nejde o trestný čin krádeže podľa Trestného zákona, ale o trestný čin sprenevery alebo neoprávneného používania cudzej veci. Štandardné poistné podmienky kryjú výlučne krádež vlámaním alebo lúpež. Sprenevera – teda situácia, kedy niekomu auto požičiate a on vám ho nevráti – je v 99 % zmlúv striktne vylúčená z poistného krytia.
Záverečným pravidlom pre GAP poistenie a krádež vozidla je striktné dodržiavanie zákonných a zmluvných lehôt. Zákon č. 40/1964 Zb. v § 799 ods. 2 ukladá poistenému povinnosť oznámiť poistnú udalosť poistiteľovi bez zbytočného odkladu. V zmluvných podmienkach poisťovní je táto lehota konkretizovaná na do 15 dní pri poistnej udalosti na území Slovenskej republiky a do 30 dní, ak ku krádeži došlo v zahraničí. Samotnému nahláseniu poisťovni však musí predchádzať okamžité kontaktovanie polície na čísle 158. Likvidácia krádeže vozidla sa môže začať až po doložení policajného záznamu. Lehota na vyplatenie peňazí z poistky začína plynúť až vtedy, keď Policajný zbor vydá uznesenie o prerušení trestného stíhania, čo v praxi trvá minimálne 30 dní od nahlásenia krádeže. Po ukončení šetrenia a doložení všetkých dokladov má poisťovňa zákonnú lehotu do 15 dní na vyplatenie poistného plnenia na účet oprávnenej osoby.
Často kladené otázky k likvidácii krádeže vozidla a GAP poisteniu
Dostanem z GAP poistenia celú kúpnu cenu auta, ak mi ho ukradnú?
Áno, vo väčšine prípadov získate v súčte s plnením z havarijného poistenia sumu zodpovedajúcu 100 % kúpnej ceny z pôvodnej faktúry. Podmienkou je, že výsledná suma nepresiahne maximálny limit poistného plnenia dohodnutý v zmluve (najčastejšie 30 000 eur až 55 000 eur) a že máte dojednané aj pripoistenie krytia spoluúčasti z kaska.
Čo sa stane, ak polícia ukradnuté auto nájde po vyplatení poistného plnenia?
Ak polícia nájde vozidlo až po tom, čo vám poisťovňa vyplatila plnenie z havarijného poistenia aj GAP, vozidlo sa stáva majetkom poistiteľa. Vy si ponechávate vyplatené peniaze. Ak by ste mali záujem získať nájdené vozidlo späť, musíte sa s poisťovňou dohodnúť na vrátení vyplateného poistného plnenia. Pokiaľ sa auto nájde ešte pred ukončením likvidácie, poistná udalosť krádeže zaniká a riešia sa len prípadné škody vzniknuté poškodením vozidla.
Môžem GAP zmluvu vypovedať, ak si to po podpise rozmyslím?
Áno. Podľa § 800 ods. 2 Občianskeho zákonníka môžete poistnú zmluvu vypovedať do dvoch mesiacov od jej uzavretia. Výpovedná lehota je osemdenná a jej uplynutím poistenie zanikne. Poisťovňa má v takom prípade nárok na pomernú časť poistného za dobu, počas ktorej poistenie reálne platilo, a zvyšok zaplateného poistného vám vráti.
Platí GAP poistenie pri krádeži aj v zahraničí, napríklad na dovolenke?
Áno, územná platnosť GAP poistenia štandardne kopíruje územnú platnosť primárneho havarijného poistenia, čo býva geografické územie Európy a Turecka. V prípade krádeže v zahraničí musíte udalosť bezodkladne nahlásiť miestnej polícii, vyžiadať si policajný protokol (odporúča sa úradný preklad) a oznámiť krádež poisťovni najneskôr do 30 dní.
